目录导读
- 保资料刷机失败常见原因分析
- 紧急处理:刷机失败后的首要步骤
- 五大解决方案逐步详解
- 专业工具辅助修复方法
- 预防措施与注意事项
- 常见问题解答(FAQ)
保资料刷机失败常见原因分析
使用爱思助手进行“保资料刷机”时遇到失败,通常由以下原因造成:

系统兼容性问题:爱思助手版本过旧或与当前iOS系统不兼容,导致刷机过程中断,建议确保使用爱思助手最新版本。
数据线或连接不稳定:使用非原装数据线、USB端口接触不良或电脑USB驱动异常,都会导致数据传输中断。
设备存储空间不足:保资料刷机需要额外空间处理备份数据,若设备剩余空间不足,极易导致失败。
系统文件损坏:设备原有系统文件损坏或越狱残留文件干扰刷机过程。
操作中断或网络问题:刷机过程中设备断开连接、电脑休眠或网络波动(下载固件时)都可能造成失败。
紧急处理:刷机失败后的首要步骤
刷机失败后,设备可能出现白苹果、恢复模式、无限重启等状态,请按顺序执行:
第一步:保持冷静,勿频繁操作
立即停止重复刷机尝试,避免问题加剧,保持设备与电脑连接稳定。
第二步:进入正确的恢复模式
根据机型强制重启进入恢复模式:
- iPhone 8及以上:快速按音量+、音量-,长按侧边按钮直到出现恢复模式界面
- iPhone 7系列:同时按住音量-和电源键
- iPhone 6s及以前:同时按住Home键和电源键
第三步:检查连接与电脑状态
更换原装数据线、尝试不同USB端口(建议使用后置端口),关闭电脑杀毒软件和防火墙临时权限。
五大解决方案逐步详解
使用爱思助手“修复刷机”功能
- 保持设备在恢复模式
- 打开爱思助手,进入“刷机越狱”
- 选择“专业刷机-修复刷机”
- 下载完整固件后,点击“立即修复”
- 注意:此模式可能无法保留资料,仅用于恢复设备
iTunes恢复模式刷机
- 将设备进入恢复模式
- 打开最新版iTunes(或Finder on Mac)
- 识别设备后,选择“恢复”
- 等待自动下载固件并恢复
- 缺点:资料将被清除,仅作最后手段
保留资料的特殊处理
若资料极其重要且无备份:
- 尝试使用爱思助手“保留用户资料刷机”再次尝试
- 刷机前通过爱思助手“备份/恢复”完整备份资料
- 使用第三方专业工具(如iMazing、Tenorshare ReiBoot)尝试修复系统同时保留数据
进入DFU模式深度恢复
- 进入DFU模式(设备屏幕全黑,iTunes显示恢复提示)
- 爱思助手选择“DFU模式刷机”
- 下载固件后刷机
- 此方法最彻底,但资料无法保留
系统降级处理(如有可用签名版本)
- 检查当前是否有可刷的旧版本iOS签名
- 在爱思助手“下载固件”中选择已签名的旧版本
- 使用“常规快速刷机”模式
- 成功后资料将丢失,需从备份恢复
专业工具辅助修复方法
当常规方法无效时,可考虑专业修复工具:
Tenorshare ReiBoot:专门修复iOS系统问题,可退出恢复模式而不丢失数据,修复白苹果、卡屏等问题。
iMazing:高级备份恢复工具,即使设备无法正常启动,也可能从故障设备中提取部分数据。
3uTools:类似爱思助手的替代工具,有时可解决爱思助手无法处理的刷机问题。
使用建议:优先使用工具的免费功能尝试修复,购买前确认是否支持你的具体问题。
预防措施与注意事项
刷机前必做准备:
- 使用爱思助手“全备份”功能完整备份资料
- 确保设备电量高于70%,连接稳定电源
- 关闭“查找我的iPhone”(设置-Apple ID-查找)
- 确认电脑有足够磁盘空间(建议20GB以上空闲)
- 使用官方原装数据线,避免USB集线器
降低失败风险的操作:
- 刷机前重启电脑,关闭无关程序
- 优先选择“常规快速刷机”,成功后再尝试“保留资料刷机”
- 避免在高峰时段下载固件,使用爱思助手“本地固件”导入已下载的固件
- 苹果服务器繁忙时(新系统发布后)避免刷机
常见问题解答(FAQ)
Q1:保资料刷机失败后,我的照片和聊天记录还能恢复吗? A:如果设备还能进入恢复模式或正常启动,立即通过爱思助手备份可能保留的数据,若无法进入系统,专业数据恢复服务可能帮助提取部分数据,但成本较高且不保证完全恢复。
Q2:刷机失败导致设备变砖的概率大吗? A:现代iOS设备变砖概率极低,多数情况下可通过恢复模式或DFU模式救回,真正的“砖机”通常只有硬件故障才会导致。
Q3:爱思助手刷机和iTunes刷机哪个更安全? A:iTunes刷机是苹果官方方式,最稳定但功能单一;爱思助手提供更多选项(如保资料刷机),但复杂操作增加风险,重要操作前建议双备份。
Q4:刷机失败错误代码4013、4014怎么办? A:通常是连接问题,更换数据线、电脑USB端口,尝试另一台电脑,也可能是驱动问题,在设备管理器中更新Apple Mobile Device USB Driver。
Q5:多次刷机失败后应该怎么办? A:停止自行操作,建议:1)前往苹果官方售后检测;2)咨询专业手机维修店;3)如果是较旧机型,考虑是否硬件老化导致刷机困难。
Q6:保资料刷机时,哪种资料最可能丢失? A:应用数据、系统设置和部分应用登录状态风险较高,照片、通讯录等同步到iCloud的数据相对安全,确保刷机前iCloud同步已完成。